Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente (CGV) - Colette Market
1. Présentation de l’entreprise
Colette Market
5 place de Valois, 94220 Charenton-Le-Pont
E-mail : contact@colettemarket.com
Téléphone : +33 6 79 56 80 00
SIRET : 924 262 876 000 15
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Colette Market ([ www.colettemarket.com), ainsi que les droits et obligations des parties dans le cadre de ces transactions.
3. Produits et Disponibilité
Nos produits sont présentés avec le plus de précision possible. Cependant, des différences légères peuvent exister entre les images et le produit réel.
Les stocks sont mis à jour régulièrement, mais en cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et pourra choisir entre un remboursement ou un échange.
4. Prix et Paiement
Les prix affichés sont en [euros], toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le paiement s’effectue via les moyens suivants :
• Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
• PayPal
Toute commande est définitive après confirmation du paiement.
5. Livraison
Nous livrons à partout dans le monde.
Les délais de livraison estimés sont de 5 à 30 jours ouvrés.
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
Colette Market ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou la douane.
6. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
Pour effectuer un retour :
• Contactez-nous à contact@colettemarket.com pour obtenir les instructions.
• Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, avec son emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Une fois le produit reçu et vérifié, un remboursement sera effectué sous 15 jours.
7. Garantie et Responsabilité
Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
Colette Market ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du produit.
8. Protection des Données Personnelles
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au RGPD et à notre Politique de confidentialité. Vos informations ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande et ne seront pas partagées sans votre consentement.